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Guido Becke, Janina Evers, Joachim Hafkesbrink, Ursula Henke (Hg.)

Cockpit soziale Dienstleistungen

Gestaltung der Produktivität durch Balance von Effizienz, Unterstützungsqualität und Arbeitsqualität

Reihe: Personal und Organisation, Band 30, 2014, broschiert, 248 Seiten

ISBN: 978-3-643-12768-6

€34.90
Wie kann die Produktivität sozialer Dienstleistungen gemessen, bewertet und gestaltet werden? Diese Frage steht im Fokus dieses Bandes. Neben der Gestaltung der Produktivität durch eine Unterstützung der Balance von Arbeitsqualität, Kosteneffizienz und Unterstützungsqualität geht es um die Gestaltung hybrider Strukturen in sozialen Dienstleistungen, d. h. die Frage, wie soziale Dienstleistungen vor dem Hintergrund des Produktivitätsdreiecks und einer Einbindung von ehrenamtlichen Mitarbeitenden bzw. einer Netzwerkstruktur für alle Seiten gut gestaltet werden können.

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Dieser Artikel wurde am Mittwoch, 03. September 2014 im Shop aufgenommen.

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